Mentions légales & politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026 · version lancement
Mentions légales
Éditeur du site
Ce site est édité à titre non professionnel par un particulier, dans le cadre du lancement du projet Filo. Conformément à l'article 6, III, 2° de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN), l'éditeur non professionnel a choisi de ne pas divulguer publiquement son identité ; ses coordonnées complètes sont tenues à disposition et pourront être communiquées aux autorités judiciaires sur demande.
Contact (réponse sous 24 h ouvrées) : contact@filo.immo
Hébergement
Le site et les données sont hébergés en France, sur une infrastructure opérée par l'éditeur. Aucune donnée n'est confiée à un hébergeur tiers ni transférée hors de l'Union européenne. Contact concernant l'hébergement : contact@filo.immo.
Statut du service
Filo est actuellement en phase de lancement : l'accès se fait sur invitation, après demande d'essai. Les conditions tarifaires affichées sont indicatives et font l'objet d'une confirmation écrite lors de la souscription.
Politique de confidentialité
Filo est un outil de suivi client pour agents immobiliers. Nous collectons le strict minimum, et vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.
1. Données collectées
- Formulaire d'essai gratuit : nom, agence, email, téléphone, formule souhaitée, message. Utilisées uniquement pour vous recontacter au sujet de votre essai. Conservées au maximum 12 mois, puis supprimées.
- Compte Filo : nom, agence, email, mot de passe (stocké chiffré de manière irréversible). Conservées tant que le compte existe.
- Fiches clients que vous saisissez : elles vous appartiennent. Chaque compte dispose d'un espace privé auquel personne d'autre n'accède. Vous pouvez les exporter intégralement (bouton « Exporter mes données ») ou les supprimer à tout moment. En tant qu'agent, vous restez responsable des données de vos propres clients au sens du RGPD ; Filo agit comme sous-traitant hébergeur.
2. Cookies et mesure d'audience
- Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.
- Un unique cookie technique de session est déposé lors de la connexion à l'application (indispensable au fonctionnement).
- La fréquentation du site est mesurée de façon totalement anonyme côté serveur : nombre de visites par page et par jour, sans cookie, sans adresse IP conservée, sans profilage.
3. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@filo.immo — réponse sous 30 jours au plus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
4. Sécurité
Mots de passe hachés (algorithme scrypt), sessions chiffrées côté serveur, sauvegardes quotidiennes automatiques, limitation des tentatives de connexion. La suppression d'un compte ou d'une fiche est définitive.